9月14日至23日期间，第十四届全国运动会篮球（女子U19）项目在渭南举行，

光明大酒店作为十四运会指定接待酒店，始终坚持“卓越品质，

尽在光明”的服务理念，为运动员提供温馨、舒适、周到的服务，圆满完成了此次接待任务。

为确保比赛顺利进行，酒店前期专门召开动员大会，制定了详细的接待方案。

统一思想认识，提出工作要求，强调注意事项，要求全体员工一定要高度重视此次接待，

各部门要通力协作、全力以赴，提供优质、高效服务，并针对各部门工作进行了重点部署，

明确责任，划分职责，确保沟通顺畅。

同时，酒店严格做好疫情防控工作，从内到外，对公共区域及餐厅进行高频次消毒，

实行封闭式管理，确保所有人员的健康安全。

会议期间酒店全员充分发挥一盘棋的团队精神，

统一行动、密切配合，在接待中充分展现了光明人热情周到、体贴入微的服务。

酒店专设绿色通道，前厅部接待人员加快证件审核、入住登记、

路线指引、行李搬运等服务效率，总在第一时间解决运动员的各种服务需求。

客房服务人员每天做好客房的清洁、用品补充，

想客人之所想，急客人之所急，以贴心的管家式服务让运动员住得舒心，

用最好的状态迎接比赛。同时，按照疫情防控要求，

常通风、对房间物品进行清洁消毒，确保入住安心、放心、舒心。

餐饮部严格把控食品质量与安全，所有餐饮组服务人员，

每天2次检查（测量体温、个人卫生防护）。

同时，执委会工作人员和酒店管理人员对餐饮服务进行全流程的监管，

确保万无一失。除了安全的就餐流程，酒店餐饮部以高标准、

精细化完成菜肴制作，让每位运动员都吃的健康、安全、放心。

全体员工以饱满的服务热情、高度负责的工作责任心、

细致周到的贴心服务顺利地完成了此次接待任务，

获得了组委会及运动员们的高度赞誉。